Pravila privatnosti

Ova pravila objašnjavaju koje osobne podatke prikupljamo putem web stranice, zašto ih prikupljamo, s kim ih dijelimo, koliko ih dugo čuvamo i koja su vaša prava. Pravila su usklađena s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

Zadnje ažuriranje: 9. listopada 2026.

Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je SVICHA, obrt za usluge, vl. Feđa Jakić, Split, Mažuranićevo šetalište 49, OIB: 26306348312, MB: 99379082. Za sva pitanja o obradi osobnih podataka i za ostvarivanje svojih prava javite nam se na e-mail [email protected] ili telefon +385 97 704 5740. Nismo obvezni imenovati službenika za zaštitu podataka.

Koje podatke prikupljamo

Podaci iz kontakt forme: ime i prezime, telefon, e-mail, datum i lokacija eventa, vrsta eventa, paketi koji vas zanimaju i sadržaj poruke.
Podaci iz izravne komunikacije: kada nam se javite e-mailom, telefonom ili putem Instagrama, obrađujemo podatke koje nam pritom pošaljete.
Tehnički podaci: pri posjetu stranici poslužitelj automatski bilježi tehničke podatke poput IP adrese, vrste preglednika i vremena pristupa.
Postavke privole: vaš odabir kolačića spremamo u lokalnu pohranu vašeg preglednika.

Ne tražimo posebne kategorije osobnih podataka (npr. podatke o zdravlju) pa vas molimo da ih ne upisujete u poruku.

Svrha i pravna osnova obrade

Odgovor na upit i priprema ponude: radnje na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a).
Izvršenje ugovorene usluge i komunikacija o eventu: izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a).
Izdavanje računa i vođenje poslovnih evidencija: zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a).
Sigurnost i ispravan rad web stranice: naš legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).
Marketinško mjerenje putem Meta Pixela: isključivo uz vašu privolu (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a).

Davanje podataka je dobrovoljno, ali bez imena i kontakta ne možemo odgovoriti na vaš upit.

Primatelji podataka

Resend, Inc. (SAD): tehnička dostava poruka iz kontakt forme u naš e-mail sandučić.
Pružatelj usluge smještaja (hostinga) web stranice: poslužitelji na kojima stranica radi.
Pružatelj e-mail usluge: sandučić u koji primamo vaše upite.
Meta Platforms Ireland Ltd.: samo ako ste dali privolu za marketinške kolačiće i ako je Meta Pixel uključen.
Knjigovodstveni servis i nadležna tijela: kada je to potrebno radi zakonskih obveza.

Izvršitelji obrade obrađuju podatke samo prema našim uputama i ugovorno su obvezni štititi ih. Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećima za njihove marketinške svrhe.

Prijenos podataka izvan EU

Neki izvršitelji obrade, poput Resenda i Mete, mogu obrađivati podatke u SAD-u. Takav prijenos temelji se na Okviru za zaštitu podataka EU–SAD (Data Privacy Framework) ili na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.

Koliko dugo čuvamo podatke

Upiti koji ne rezultiraju ugovorom: najdulje 12 mjeseci od posljednje komunikacije.
Podaci povezani s ugovorenom uslugom: do završetka usluge i isteka rokova za moguće zahtjeve iz ugovora.
Računi i poslovne evidencije: u rokovima propisanim poreznim i računovodstvenim propisima.
Tehnički zapisi poslužitelja: kratkotrajno, u skladu s postavkama pružatelja hostinga.

Vaša prava

pravo na pristup svojim podacima i dobivanje njihove kopije,
pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka,
pravo na brisanje podataka („pravo na zaborav”),
pravo na ograničenje obrade,
pravo na prenosivost podataka,
pravo na prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu,
pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Zahtjev pošaljite na [email protected]. Odgovorit ćemo bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana.

Pritužba nadzornom tijelu

Ako smatrate da obradom vaših podataka kršimo propise, možete podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, www.azop.hr.

Automatizirano odlučivanje

Ne donosimo odluke isključivo automatiziranom obradom i ne izrađujemo profile posjetitelja.

Kolačići

Koje kolačiće i lokalnu pohranu koristimo opisano je u Politici kolačića. Svoj odabir možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem Postavki kolačića u podnožju stranice.

Izmjene pravila

Ova pravila možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija i datum zadnjeg ažuriranja uvijek su objavljeni na ovoj stranici.